企业微信怎么做二次开发和定制

大家提到企业微信，首先会认为它是一个工具，可以高效协同内部办公，同步文档、日志等等，但工具属性并不是企业微信的全部，企业微信的优势在于它的社交属性。

张小龙曾经说过，如果企业微信只用于企业内部，那它的力量就没有发挥出来。企业微信必须延展到企业外部，连接企业与企业，连接上下游的关联公司，连接C端用户。那么企业微信如何发挥的社交属性优势呢?关键就在于它能和微信打通。大家都知道，微信有11亿用户，当企业微信与微信连接在一起时，将会为企业带来巨大的关系链价值。

当人对人的服务成为主要方式时，你会发现获客模式发生了变化，你和客户之间不再是松散联系，而是紧耦合的联系。企业微信在这方面可以更好地提高内外的全方位连接，试想，大家如果都使用企业微信，就可以打通多种数据，比如你的进销存系统和CRM系统打通了，客户看中一个产品，问客服有没有货，你的客服当场就能够在企业微信上调出另外一个系统的库存表，迅速告诉他有还是没有，这个效率带来的直接转化会是非常快，好过于你说“没问题，我帮你记下来，回头再通知你”。

企业微信还有一个非常重要的概念叫人际服务，意思是说，企业员工可以作为企业对外服务的窗口，为客户提供一对一、一对多的服务。这种方式在我们看来其实是一种新的商业模式，因为过去企业维系客户都是以广播式的告知，用机器自动化回复。但机器没有温度，人才有温度，人对人的服务是不可替代的。

此外，在企业微信的生态中，平台与服务商分工明确，平台做连接，服务商做垂类工具。企业微信刚出来的时候是一个偏通用的产品，但显然B端有个性化、定制化的需求，那么显然企业微信官方团队无法完全满足这些五花八门的诉求，所以我们有一个特别大的整体服务商团队，帮助用户做二次开发或服务。微伴助手scrm是官方开放权限的服务商之一，技术实力雄厚，能够提供企业微信个性化模块的开发服务，特别是聊天记录管理、防止员工私单、预防离职员工带走客户等功能非常完善，这对于微信营销企业打造私域流量池来说，无疑是一个好消息!

微伴助手scrm支持一键群发等基础功能，更可以给好友分类贴标签，实现精准营销。用户圈层是一个微信群可以运营发挥价值的开始，定向将同类标签的用户邀请进群，合理的设置群内用户的结构。

打个比方，企业微信的产品团队提供的是一个毛坯房，而服务商就像一个装修队，他们可以根据每一个企业的需求对房子做二次装修，交付的是精装房。在这个过程中，企业微信官方团队会不断开放底层接口，接口开放得越多、越好，就越便于技术合作方调用，从而让技术合作方更好地进行二次开发，满足客户的最终需求。