i人事携手企业微信，打造百货零售连锁行业数字生态

数字化治理推动了全球不同体系的重构与升级，随着技术进化，云计算、大数据支撑起了全新的数字体系，使得企业能够以自动化、智能化的方式重塑组织内核，数字化的执行与落地是为了消除企业内部信息孤岛、构建知识管理体系、提高决策能力的系统性举措，能让企业组织从根基上进行转型。更好地迎接在不确定时代的商业挑战。

对于那些帮助企业组织进行数字化转型的信息服务企业来说，如何以轻量化、高敏态的模式帮助客户进行成功的数字化转型，成为企业的价值所在。随着经营环境不断细分、场景不断裂变，企业需要的是一个以体验出发，提高协作能力、打造信息共享空间的平台。

基于微信的企业微信以“连接”为基础，让企业能从员工、组织、供应商一直延伸到消费者，实现企业内外的数字化升级渠道。近期成为企业微信在人力资源领域唯一HR全模块ISV合作伙伴i人事HR系统，则在企业微信的生态下从人力资源管理纵深推进，打造以人出发的数字一体化HR + PaaS的业务数据智能处理平台服务，将数字能力以快速、实时在线的形式，释放给企业微信各个节点上的用户，让企业能够从上至下地一齐迈向数字能力带来的商业模式创新。

用数据打通生态

信息化系统，已经成为当前企业的基础组成。但传统信息化系统将企业业务分割成一个个的信息孤岛。以制造业举例，现代工厂虽然使用了ERP与MES，但是多数工厂未能将两个系统有效连接。系统断层是企业在数字化战略进程中的问题之一，另外一个问题是人才意识。传统的信息化系统专注在封闭服务，忽略了企业内部复杂的多角色个体。数字时代，成功的数字化工具不仅需要支持数据的流通，也需要对管理业务的角色进行连接。

企业微信从产品推出开始就提出“连接力”，背后正是希望以企业微信作为接口，网络化连接企业应用与人，从而形成一个数字化价值共同体。更具象的来看，企业微信希望通过打造消费者、企业组织以及产业链相关对象，从而实现供应链以及价值链重塑。顾客有了问题，可以直接通过微信与客服人员沟通，客服人员能够快速反应到后端，从而让产品与服务能够及时跟进。

企业微信以连接撬动市场，以用户体验为基础，用轻量级应用将数字化能力赋予更多企业。而i人事的接入，能够补足企业微信在人力资源领域的能力，并提供细粒度场景解决方案。

企业微信版i人事，在企业微信的连接能力基础上，以“业人一体”为导向，将数字化科技赋能企业价值创造者，并最终延伸至HR为业务赋能、助力企业目标的达成。在i人事的帮助下，HR能够从人才战略为出发点，将具体业务以人员作为资产，从而将人力资源管理具体措施与企业业务战略目标有机连接起来。

具体到实际操作，i人事不仅提供人事、薪酬、社保、个税等标准化SaaS应用，其PaaS能力也为企业组织提供了更多扩展可能。以有多个分支机构的大中型企业为例，很多时候一个环节出了问题，便会触发连锁反应。而i人事的一站式人才管理，能够从招聘面试、邀约反馈、入职、成长发展乃至离职进行全生命周期的管理。而通过更加具体的工具对数据进行沉淀，也能得到组织画像、人力成本、组织效能等报表。在提高工作准确性与效率的同时，也让管理者对企业内部状况有更加准确的理解。此外，i人事还为第三方信息化软件服务商提供了开发平台，企业可以根据自身需求，在i人事上采购并集成系列功能与内容。

数据驱动人力效能

对于数字时代的企业组织来说，人力资源决策的风险从来没有这么高过：一旦出现错误，面临的可能是人才流失或业务失败。企业开始以数字化管理系统带来的量化分析能力帮助决策，以KPI来衡量员工绩效，并使用HRIS系统建立自动化流程。当许多标准化的工具无法针对企业业务的进展与阶段做出精准反馈时，HR还是需要依据自身的知识图谱与经验对数据进行分类与分层。

在i人事的经验中，i人事HR一体化管理平台已经能够对业务数据进行分析、治理、计算与展示。在平台的指导下，HR能够设置明确的目标、变量与指标。在数据展示上，集成数据分析方法论的i人事也能够根据职位、需求提供千人千面的数据看板。针对业务主动识别需求并提供预测模型，让企业各个节点的管理人员能够尽早识别业务风险并响应。

精准、完整的收集数据是业务分析成功的基础，借助SaaS+PaaS双重能力，企业可以在数字化进程的任意阶段开始布局：过往的数据存档在Excel表格中，只需一键上传即可;单模块ERP软件中的数据，可以通过API接口接入i人事平台。即便是以往没有数据留存的企业，也能够通过i人事的SaaS服务一边累计数据，一边进行数据决策。

而针对人力资源的痛点，i人事利用软件联动数字化工具，将数字化嵌入企业的管理场景，帮助改善传统的管理方式。在连锁行业，特别是旗下拥有销售、工厂等拥有不同结构以及经营方式的连锁企业，由于员工构成复杂、分布广泛、管理标准不同，所以薪酬数据难以准确收集。而注重数据来源的i人事，能够帮助HR从薪酬的起点开始数字化改造。从考勤排班、组织人事再到社保福利，i人事能够准确地收集数据，并让HR能够智能化地完成薪资计算。

场景化的业人一体

一体化不是全新概念，通过打通信息化系统以及数字化企业文化的建设，以数据作为介质将业务与人力战略合并。如何在数字运营中达到生产要素精细化、运营流程精准化，是数字化系统必须要考虑的问题。

在一体化的战略之上，以i人事为首的HR SaaS服务商基于企业在人力资源数字化上的整体需求，创造性实现完整的“业人一体”框架：从战略、业务、结构等层面确定业务需求，将业务需求转化为可量化分析的指标，并打造人才的数字孪生。通过PaaS数据处理平台，实现数据分析、计算与可视化来助力业务管理，推进人才配置、组织文化以及企业战略，推动变革。

在这一思考之下，i人事的产品有了更深刻的定义：它不仅是实现数据在各个系统之间的流转一体化所搭建出的数据闭环，更是针对细分行业定制的场景化能力。

i人事以场景为切口、平台为基础，针对行业需求为产品做加法。首先是通用功能，例如排班、招聘、绩效。在通用功能之上，还有一些场景化需求，例如连锁零售业中的早晚班规则，或是午休、轮班等功能。如果企业还需要HR系统应用之前的管理，i人事有两种解决方案。第一种是通过无代码平台，用户可以使用可视化建模来组装与配置应用程序。而另外一种，是i人事基于客户最佳实践打造的解决方案商城——企业用户不仅能够直接运用成功企业的最佳实践，也能够在这些最佳实践的基础上二次开发自己的应用。从基础功能到场景化应用，塑造出了一个立体的HR管理平台。

借助企业微信的力量，企业可以用极低的成本以及可靠的用户体验让数据流动更加畅通。i人事作为HR数字化底座，在提升公司的管理效率同时，也能够实现数据维护收集的自动化。通过低成本以及与微信一致的用户体验，将人力资源的选、育、用、留以及业务的运营都可以纳入到数据管理的范畴，让HR对员工的管理参与到日常业务中， 实现对员工的行为规范、生产业绩、绩效考核动态化，敏捷化，从员工工作结果的被动管理升级为员工工作过程中主动参与管理，让人效提升超过50%，特别是对试用期员工的管理效果大幅提升。

“场景化”是业人一体的最后一站，帮助细分行业打造能力模型是i人事在数字化转型实践当中的新目标，完成连锁、制造等呈分散式布局行业的高效数字化协作、实现业务数据与人力数据的联动，提升组织人效。对创始人朱德权来说，这是因为如果i人事能够满足这些行业复杂的应用场景，那就证明i人事做对了。