企微版不同设备可以同步聊天记录吗？

不同设备聊天记录会同步吗？

一般来说，上班期间，员工登录企业微信电脑端与客户进行沟通，但很多员工在下班后会通过手机端与客户进行交流，那么不同设备登录企业微信产生的聊天记录会自动同步吗？

经过测试，先退出电脑端企业微信，然后使用手机企业微信给客户发消息，再登录电脑端时，消息记录是同步的，没有任何遗失与缺漏，员工可以根据上次的聊天记录与客户更好地进行二次对话。

并且如果我们更换了登录设备，企业微信的聊天记录也是可以同步的，不过这个同步功能有一定的限制。内部聊天记录依赖于管理员在企业微信管理后台的“我的企业-聊天管理-云端消息保存”中设置的时长，最长只能同步90天。外部聊天记录只能同步7天以内的。

如果企业想要长期保存员工和客户的聊天记录，可以通过“会话内容存档”功能来实现。


 

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