企业微信如何与客户进行有效沟通

企业微信如何与客户进行有效沟通？

企业通过微信添加客户，当客户成功加上企业微信后，应该及时和客户获得有效沟通，给予顾客被关注的感觉了，做到吸引客户转化顾客的目的，组员除开根据企业微信对话框给顾客推送文本、照片、视频语音以外，还能够应用以下这种快捷功能，完成更快捷、高效率的沟通交流。

1、人性化欢迎标语

企业微信的【客户沟通】里内置【欢迎标语】作用，使用加好友后全自动推送欢迎标语，也可以使用第三方应用的【人性化欢迎标语】作用，这个功能可针对不同单位、不一样职工设定不同类型的欢迎标语，欢迎标语还能够动态性携带顾客呢称、销售呢称，给顾客重视感，而且scrm的【职工营销神器】作用还支持独立设定欢迎标语。

2、智能回复

在和客户沟通的过程当中，经常遇到相同或者相近的难题，必须拷贝同样的回应，这个时候就需要依靠企业微信带有的【智能回复】作用提升回应速率。这个功能使用企业将必须回应的说辞提早编写好配备到社交软件栏，也支持文字、照片、连接、网页页面、短视频、文档、微信群等几种文件格式，且使用分类和快捷搜索，不一样单位可单独配备不同类型的话术库，一次修改，全体人员同步，降低信息内容下传成本费。

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