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企业微信如何快速与客户沟通?

2023-01-31科技期刊
客户成功添加企业微信后,需要及时与客户取得有效的沟通,给予客户被重视的感觉,达到留住客户转化客户的目的,成员除了通过企业微信聊天框给客户发送文字、图片、语音之外,还可以使

客户成功添加企业微信后,需要及时与客户取得有效的沟通,给予客户被重视的感觉,达到留住客户转化客户的目的,成员除了通过企业微信聊天框给客户发送文字、图片、语音之外,还可以使用一下这些快捷功能,实现更便捷、高效的沟通:

1.个性化欢迎语

企业微信的【客户联系】里自带【欢迎语】功能,支持添加好友后自动发送欢迎语,但此功能只能针对全员统一设置欢迎语,无法给某个部门或某员工单独设置,想要突破这一限制,企业可以使用微伴助手的【个性化欢迎语】功能,该功能可根据不同部门、不同员工设置不同的欢迎语,欢迎语还可以动态带上客户昵称、销售昵称,给客户尊重感,并且【员工活码】功能也支持单独设置欢迎语。

2.快捷回复

在与客户沟通的过程中,经常会遇到相同或相似的问题,需要复制粘贴相同的回复,这时就需要借助企业微信自带的【快捷回复】功能提高回复速度,但该功能支持添加文本类型回复,无法添加图片、视频等其他媒体形式。

郑州启域网络科技作为企业微信官方授权服务商,我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、CRM管理系统、OA办公软件、人事数字化系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。

 

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