企业微信怎么拉黑外部联系人?
2023-02-08科技期刊
添加好友或开展企业活动的时候,遇到恶意捣乱的客户怎么办?为了保证其他客户的良好体验,我们可以选择将捣乱的客户拉黑,那么企业微信怎么拉黑外部联系人呢?企业微信黑名单是怎么用
添加好友或开展企业活动的时候,遇到恶意捣乱的客户怎么办?为了保证其他客户的良好体验,我们可以选择将捣乱的客户拉黑,那么企业微信怎么拉黑外部联系人呢?企业微信黑名单是怎么用的呢?
如何使用企业微信黑名单第一种,手动将客户加入黑名单。点击要拉黑客户的头像,在客户信息的右上角,可以进入个人信息页面,选择加入黑名单,即可将客户拉黑。
第二种,使用防骚扰将群客户自动加入黑名单。在【客户与上下游】-【安全管控】中找到防骚扰功能,点击配置创建具体规则,勾选【踢出后加入我的黑名单】。
只要群客户发送的消息触发了规则,比如在群里发送链接、图片,发送的消息长度过长或者过于频繁,就会被自动踢出群聊并加入黑名单。比起一个个手动拉黑,使用防骚扰功能会更加快捷高效,能替大家节省不少时间哦。
如何使用微伴助手黑名单
除了用企业微信将捣乱的客户加入黑名单,限制客户的发言行为,我们还可以使用企业微信服务商微伴助手的黑名单功能,将指定客户拉入黑名单,阻止客户参与企业的各类活动,维护企业活动的正常进行。
我们可以选择开启黑名单的具体活动场景,开启后,被加入黑名单的客户将无法参加所选活动,即使黑名单客户点进了活动链接,页面也将显示无权进行访问,还可以设置联系客服,为黑名单用户提供咨询和申诉入口,避免不小心拉黑正常客户。
除了黑名单,微伴助手还有很多实用功能,可以帮助企业提升服务质量,给客户提供更好的体验~
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