企业微信定制欢迎语怎么改?
企业在进行私域运营的过程中往往需要添加大量客户,添加成功后客户对企业的第一印象往往对后续工作跟进有很大的影响,这时第一时间给客户发送的欢迎语就非常重要。
企业微信可以给客户发送欢迎语吗?
企业微信可以给客户发送欢迎语,支持客户入群自动发送入群欢迎语和企业员工添加新客户自动发送欢迎语。
入群欢迎语设置:
若企业社群数量少,则可直接点击群内聊天界面右上角的三个点——选择【入群欢迎语】——选择【配置】即可开始编辑欢迎语。
若社群数量大,则可通过以下方法批量设置欢迎语,手机端选择【工作台】——选择【客户群】——选择【入群欢迎语】即可开始编辑欢迎语文案,同时支持添加图片、视频、文件、链接、小程序等多媒体形式,编辑好欢迎语后点击【选择客户群】即可批量选择社群发送入群欢迎语。
添加好友自动发送欢迎语设置:
欢迎语是由企业管理员或负责人统一配置,成员并不能自行修改,欢迎语支持的消息类型为文本、图片、视频、文件、网页和小程序,附件支持添加九张图片、视频、文件、网页、小程序,欢迎语字数限制为1000字。
手机端,企业管理员或负责人在工作台选择【客户联系】——选择【欢迎语】即可为成员配置欢迎语;
web端,企业管理员或负责人在【客户联系】——选择【加客户】——选择【欢迎语】惊醒配置。
企业微信定制欢迎语怎么改?
企业微信本身自带的功能并不能给某个部门或员工定制个性化欢迎语,若想突破这个限制企业需要借助第三方工具的【个性化欢迎语】功能,可根据不同部门、不同员工设置不同欢迎语,并支持动态加上客户昵称、销售昵称,使欢迎语更加人性化更有亲切感,让客户更容易接受,帮助成员更好的进行后续的客户沟通。
除了【个性化欢迎语】功能,【员工活码】功能也可以实现给不同员工定制不同的欢迎语。