教培机构如何做好学员标签体系？

随着流量红利的逐渐消失，教育培训机构也更重视对存量用户的运营了。在建群时筛选用户进群，在后续运营中将群内用户进行二次精细化分层运营，然后将产品精准推送给用户，促动用户留存，那么，教培机构如何做好学员标签体系，实现精细化运营呢

在精细化运营过程中，为用户打标签是非常重要的一步，通过用户标签能知道用户是谁、喜欢什么，用户需求等等，为客户打上标签也能给用户塑造清晰的身份，从而针对性的提供服务。

一般教育机构用户标签体系能分为以下几个类别：

1、渠道标签

清晰的渠道便于企业和用户进行沟通，判断他们的消费能力。用户通过哪种方式添加员工企业微信，是通过公众号、自媒体还是朋友圈，而企业通过渠道标签可以知道哪种渠道流量较大，优化获客策略。

2、用户需求标签

用户需求标签是判断用户购买意向度的一个依据，有了这个标签，企业才可以针对不同需求阶段的用户提供针对性服务，让员工判断出应优先接待哪一位客户，从而促进客户转化。

3、人口属性标签

人口属性标签维度能细分为地域、年龄、身高体重、婚否、职业等等，不同企业会使用不同子维度。教培机构主要关注的是地域、年龄、职业等属性，这些属性能通过课程中用户信息采集表的方式获取。

4、消费属性标签

消费属性标签维度下也有不少子维度，如消费能力、消费需求、课程分类、产品的格等等。

SCRM的【自动打标签】功能能根据客户的聊天内容、入群行为、成为企业微信客户时间段这几方面，给客户自动贴上相应标签，帮助企业更高效精细化运营，提升转化率