公司怎么通过企业微信会话存档内容进行监管

会话存档是基于企业微信API接口而开发设计的聊天记录查询专用工具。开启企业微信会话存档作用能够有效协助企业搞好销售岗位管理，在降低成本的前提下，智能地协助企业避免职工的违规操作。

1、功能特点:归档员工支持归档文字、图片、语音条、文件、视频等。通过对话归档功能，可以有效看到员工联系了多少客户，是否及时回复了多少客户，和客户聊了什么，避免了员工造假，可以清楚地看到员工今天联系了多少客户，是否有效完成了公司布置的任务，提高了员工的工作效率，是否因为我们没有及时回复客户的问题，避免客户因为没有及时回复而失败或失败。

2、众所周知，一般来说，我们的销售公司都有金牌销售在舞台上分享这个环节。但基本上在所有金牌销售分享的过程中，分享的内容都是比较漂浮的，下面的员工听了也没有有效的提升。通过使用对话归档，我们可以在分享金牌销售时导出他所有的聊天记录，让大家学习，比如如何和客户打招呼，如何跟进，如何转化交易。这样，我们每一次销售都可以按照金牌销售的方式进行，这肯定会提高我们的整体销售水平。

3、其实每个公司都有销冠，所以当销冠离开公司的时候，我们可以从他的聊天会话中提炼出经典的演讲技巧，供我们的新人学习，或者我们也可以给新人一种对话的方式来了解和学习。

4、客户进来后，服务一定很重要，因为服务代表了一个公司的形象，只有树立好公司的形象，才能更好地促进合作。日常销售在分享自己的订单方式时，难免会夸大其词，抓不住重点。这时候我们可以把我们的销售冠军和客户的聊天记录拉出来，发给大家学习总结，帮助相对落后的销售订单。回扣等问题在公司销售或采购部门不可避免，我们也可以通过对话归档来控制。