如何设置企业微信客户朋友圈权限
企业微信的客户朋友圈可以设置权限。如下:
1、设置朋友圈使用权限企业微信可以设置朋友圈的使用权限,步骤——电脑端:企业微信的管理员登陆企微管理后台——【客户联系】——【权限配置】——【朋友圈使用范围】。
手机端:工作台——客户朋友圈——配置——配置使用范围和管理规则入口给成员添加朋友圈的使用权限。
需要有朋友圈使用权限的成员才能在手机端使用朋友圈功能。
除此之外,还可以设置管理规则,其中管理权限包括查看成员全部的发表、发表到成员客户的朋友圈和配置封面和签名素材库。
2、设置朋友圈负责人电脑端:管理员在企业微信管理后台【客户联系】——权限配置——朋友圈管理规则。
手机端:管理员在【工作台】——【客户朋友圈】——【配置】——【配置使用范围和管理规则】——【设置管理规则】入口给成员添加朋友圈的负责人。
负责人管理权限可设置【查看成员全部的发表】、【发表到成员客户的朋友圈】以及【配置封面和签名素材库】。
3、关闭成员的客户朋友圈入口
超级管理员可在移动端的【工作台】——【管理企业】——【工作台显示】——【成员可见】——【客户联系】处打开开关,打开后,仅超级管理员和具有使用权限的成员可见客户朋友圈入口、无权限的成员将无法在工作台上看到该入口。
二、企业微信朋友圈能设置可见范围吗?当然是可以的,在发表朋友圈的界面创建好内容后,可按标签选择要展示的客户,再将内容发表到客户的微信朋友圈。
微信客户在查看到朋友圈后,如果并不喜欢,可以选择该条朋友圈消息右上角的“不感兴趣”,如果客户是第一次点击”不感兴趣“,那么对同一个服务人员的朋友圈7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年不可见。
这间接说明了客户标签非常重要——如果一直给客户推送他不喜欢或不需要的朋友圈,客户是可以选择屏蔽的。虽然还有很多其他的触达方式,但多多少少会给客户留下不太好的印象。所以,一定要在给客户打标签这一环节做到足够精细化,才能够减少被客户单方面切断触达的可能性。
SCRM就有智能标签体系,包括内容标签、聊天标签和渠道标签,帮您全方位做好客户标签。
郑州启域网络科技作为企业微信官方授权服务商,我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、CRM管理系统、OA办公软件、人事数字化系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。