科技期刊
科技期刊论文发表
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快速建立线上沟通服务渠道
基于「微信客服」,企业可搭建客服咨询的临时会话,有效提高服务接待效率与潜客的转化。·在微信生态内外各个触点(如微信内的视频号、小程序、公众号,还有自有官网或APP),顾客无需加好友就可以调起微信客户端临时会话,快速便捷地对产品、服务进行相关的咨询与沟通。
企业微信 数字化 -
利用企业微信办公套件,快速高效开展线上协同办公
企业微信会议与文档、日程紧密联动,会前通过「日程」向参会人发送邀请,一键确认参与状态,快速组织一场会议;会中效果高清降噪,还可以设置虚拟背景、美颜,居家开会也可以保持专业;会后开启录制后自动转文字,提升会议记录的效率;
企业微信 数字化 -
快速准确收集员工健康信息,制定防疫相关流程
疫情期间,企业可让员工填写「健康上报」收集员工个人防护和健康状况,可自动定位员工所在地理位置,确认员工真实所在地。企业还可以建立到岗考勤测温管理制度,让每一个进入公司的员工,扫描前台「考勤测温二维码」,填写测温记录,上传电子健康码,严格落实防疫。
企业微信 数字化
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组建应急小组,快速响应疫情变化
当疫情情况发生变化,使用「公告」一键向员工发送安全预警、应急指南、返工通知、灾区情况播报等重要通知。
企业微信 数字化
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【行业通版】2022企业微信战疫指南
2022开年以来,多地接连发生局部疫情,企业如何做好员工健康管理和安全防疫?复工复产受阻,如何保证生产“不断线”,供应“不脱节”,业务经营“不打样”?
企业微信 数字化 -
全员日历,高效提醒轮班
行政创建「全员日历」,展示公司最新上班动态,让企业全体成员在远程办公的情况下,也清晰掌握轮班状态。
企业微信 数字化 日历 -
一键发起远程协助,高效解决问题
通过文字回答无法解决的问题?—键发起远程协助,让问题的解决更直接、更高效。(Windows端支持)
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什么是企业微信员工服务?怎么设置和使用?
员工服务功能是支持添加员工服务帐号,向员工提供服务。员工可在公司通讯录上找到服务帐号并咨询问题。
企业微信 数字化 员工服务 -
使用员工服务,让职能部门为业务保驾护航
使用「员工服务」,可以让职能部门即使在远程办公的情况下,也可以服务于企业员工;让职能为业务保驾护航,保证全体员工在远程办公顺利开展业务。搭建「IT服务、战疫服务、行政服务、业务服务」账号,让员工可以通过通讯录、或者搜索关键词就可以找到「专题」服务号,让「专人」快速解决问题。
企业微信 数字化 员工服务 -
企业微信远程打卡,保证远程办公秩序
使用企业微信「允许范围外打卡,记录为正常考勤」功能,远程办公也可以正常打卡,管理员工考勤;管理员在后台开启「允许范围外打卡,记录为正常考勤」功能,就可以让员工在远程办公的情况下也可以正常考勤;还可以开启「拍照打卡」、「真人验证」、「备注图片」,保证打卡数据的真实。
企业微信 数字化 打卡 -
企业微信高效日程,统一管理工作行程
远程办公是「一个人的战斗」吗,如何快速与同事协调时间,快速掌握公司最新动态,不遗工作事项?
企业微信 数字化 日程 -
将生活和工作分开,快速进入休息状态
远程办公,当生活和工作没有一个清晰的界限,会导致居家办公压力增加,使用企业微信「休息一下」快速设置「小休」和「下班了」状态,休息状态下不接受消息通知,避免收到工作消息打扰。
企业微信 数字化 -
开启企业微信「已读未读」功能,与同事远程沟通更高效
远程办公,当交流不再面对面,沟通就变得低效?「已读未读」可快速确认消息的触达情况,即使不是面对面交流,沟通效率也得到保证。
企业微信 数字化 -
微盘,企业专属在线云盘,文件实时同步与共享,安全高效
远程办公的情况下重要资料如何保存?企业微信「微盘」,企业的专属在线云盘,在远程办公的场景下,可以充分使用微盘进行远程资料共享,上传下载重要文件。
企业微信 数字化 微盘 -
在线文档边写边聊,高效协作出成果
企业微信文档提供多种模板,可以通过企业微信文档快速创建「文档」、「在线表格」、「幻灯片」,用在线文档的形式来承载远程协作办公场景;通过「边写边聊」的方式,模拟线下合作场景,让远程办公也可以高效产出成果。
企业微信 数字化 腾讯文档 -
用企业微信在线会议,居家开会稳定、高效且专业
企业微信会议与文档、日程紧密联动,会前通过「日程」向参会人发送邀请,一键确认参与状态,快速组织一场会议;会议高清降噪,还可设置虚拟背景、美颜,居家开会也可以保持专业;会中开启录制后自动转文字,全方位保留会议成果;即使在远程办公的情况下,也能够保证公司业务的进展,更进—步提升业务效率。
企业微信 数字化 在线会议 腾讯会议 -
建立防疫应急小组,迅速响应疫情紧急情况
快速建立防疫应急小组群聊,保证应急处置机制24小时运行状态,做到疫情常态化运行与应急处置无缝衔接。
企业微信 数字化 -
防疫物资管理,在线管理防疫物资申领
企业可使用「文档」对口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精、免洗消毒液等消杀用品以及医用防护服等紧急处置用品进行库存统计,确保物资库存充足。
企业微信 数字化 -
利用企业微信在线直播,组织全员防疫及复工培训
企业可以使用企业微信开启一场全员「培训直播」,要求全体员工参加并签到,对员工宣传普及新冠肺炎防控知识,强化员工疫情防控应急培训演练,传达企业相关疫情政策通知。
企业微信 数字化 -
搭建疫情政策专栏,普及防疫政策及指南
企业可以通过「腾讯乐享k吧」建立企业防疫政策专栏,搭建同步「复工政策」、「返工防疫专区」、「个人防疫专区」,「常见问题Q&A」等专区,员工根据需要可以快速查询政策,获取关键信息。
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通知公告,让全体员工获取防疫重要通知
当疫情情况发生变化,企业可在「公告」内填写安全预警、应急指南、灾区情况播报等重要通知并一键发送给员工,让全体员工快速了解疫情最新动态,并做好应对措施。
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健康上报,快速上报员工健康状况
疫情期间,企业可让员工填写「健康上报」,员工上报个人防护和健康状况,支持自动定位员工所在地理位置,确认员工真实所在地,及时排查是否有接触中高风险地区人员等情况。「健康上报」还支持一键跳转通信行程卡小程序,无需切换App就可以快速获取行程卡截图,智能判断员工14天内行程风险。
企业微信 数字化 健康上报 -
现在,可以在企业微信客户联系中接入微信客服了
春天万物更新,企业微信也带来了全新版本,这次升级,让企业对外服务时,不论是单聊还是群聊,都可以方便地接入「微信客服」,更好地服务顾客。
企业微信 微信客服 -
几个实用、好用的功能,助力远程办公的你
自从与腾讯文档、腾讯会议合作的企业微信4.0版本发布后,不少用户也实测出几个非常实用、好用的在线协作功能,这里分享给大家,希望能助力扛过疫情带来的波动,坚持就是胜利。
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【升级】企业微信更新4.0.2 版本新功能介绍
当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时,可在聊天中主动推荐微信客服,客户点击名片即可向客服发起咨询。
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