做知识付费如何找准核心痛点？

知识付费行业作为目前的互联网时代的优质项目，投身这个行业的人也越来越多，但仍然有许多人对这个教育+互联网感到疑惑，甚至有的人投入了不低的时间和金钱成本，却没有相应的收益回馈。其实主要问题还是对这个行业的认知不够。

与传统的教学不同，知识付费具有自主学习的特点。知识付费的使用者更注重学习的有效性、权威性、效率和互动性、分享知识。以前都是老师逼着学生们学习，相比起传统的被动接受，知识付费更多的是对受教育者的尊重，换个角度来看，就像是“学生”对“老师”的需求，这是一种相对公平的转变。那么究竟如何抓住用户的核心痛点呢？

最重要的就是定位我们的核心用户。

很多人都希望能将网络上所有用户全部吸引过来，觉得越多越好。但实际上，并非每个人都能成为你的用户，因为用户的需要和偏好各不相同。因此，一定要按照产品的服务对象将其归类，从中挑选出最适合的核心用户群。比如做兴趣类知识那么面向的主要是年轻人，做经济知识类主要面向参加工作的社会人员。只有找准了核心用户才能“对症下药”，精准的解决痛点。

然后是复购率低的问题，这主要是因为行业同质化严重，大量的内容同质化，会使消费者对其产生好感度下降，从而造成知识付费产品的回收率较低。尤其是如果你的内容质量没有脱颖而出，或者其他的明显优势，那么用户确实也没有道理只买你的。

所以做知识付费行业，就是要有一种职业精神，不断地提供高品质的产品和服务，这样才能真正的为客户提供最好的服务。

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