社群经济在知识付费平台中的运营

一、理解社群经济

当下，社交无处不在，社群的出现已经完全改变了原有的传播现象及商业模式。社群经济早已经成为企业发展过程中不容小觑的一股力量。

社群，广义而言是指在某些边界线、地区或者领域内发生作用的一切社会关系。他可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系或指存在感较抽象的、思想上的关系。从社会学的角度来看，社群是用来表示一个有相互关系的网络，社群可以是一种特殊的社会关系，包含社群精神或社群情感。

二、粉丝、社群和知识付费平台的关系

有粉丝的地方就有社群，以内容为媒介，以知识付费平台为基础，知识付费平台正吸引着一批有共同价值追求和生活趣味的人在一起。从本质上来说，社群经济也是一种粉丝经济。同属一个社群的人因为共同点而相互联结,不同社群的人则相互隔离。

知识付费平台形成了以知识大V或者名人为中心，以粉丝社群为辐射的社交平台，制造规模化的粉丝效应。用户根据不同的需求，形成不同的偏好，构成了不同的小圈子或者不同的社群，企业的产品研发就是从围绕“物”转向围绕着“人”或者“社群”来进行。

在知识付费平台上，每一个内容发布者背后都是一群对其知识有着同样需求的群体，内容发布者根据粉丝对知识的需求制作语音课程，以满足粉丝需求。

三、社群经济如何经营

随着越来越多的潜在消费者对于社群这种媒体的依赖度提升，使得企业越发重视社群，将其作为迅速于消费者进行沟通的工具。

社群经济与以往的经济模式大相径庭，它有着自己独特的经营方式，首先通过数据挖掘找到潜在的消费者群体，洞悉顾客需求的基础上，以优质的内容和差异化的服务完成用户的吸引，扩大用户规模等一系列过程，然后通过线上与线下相联结的方式。

加强已有粉丝之间的凝聚力，已形成社群。由于社群之间在兴趣或者文化认同方面存在共性，因此抓住社群需求提供相应的产品或者服务实现最终变现。

社群经济如今已经更偏向于以情感为纽带的盈利模式，互联网平台通过社群互动、问答和评论有助于形成良好的社群文化，好的社群文化是为了更好地丰富社群体验。知识付费平台是基干内容的社群聚合，更容易得到群员的文化认同，这种平台上体现了“社群经济”模式。